Términos y Condiciones del Curso de Autoestudio
1. DATOS IDENTIFICATIVOS DEL TITULAR DE LOS SERVICIOS
Nombre comercial: Cambridge Training Centre
Domicilio Social: Calle de las Alpujarras 20, 28915 Leganés
Teléfono: 91 22 72 560
Correo electrónico: info@cambridgeinglesonline.com
2. INTRODUCCIÓN
El presente documento (conjuntamente con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y compra e impartición del Curso de Inglés Online (en adelante el Curso).
Le rogamos que lea atentamente los presentes Términos y Condiciones y nuestra Política de privacidad antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web y darse de alta como usuario o alumno a través de la misma usted consiente quedar vinculado por las mismas.
Se entenderá por “Usuario” la persona física o jurídica que previa aceptación de las presentes Condiciones, crea una cuenta o se da de alta como alumno en el Curso.
La aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales es obligatoria e imprescindible para la compra del Curso. Por tanto, tal aceptación habrá de producirse en el momento de registro del Usuario en el Curso.
Las presentes Condiciones regirán la relación entre las Partes (Cambridge Training Centre y el Usuario). Cambridge Training Centre se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones que, en su caso, hayan sido establecidos para la suscripción al Curso a través del Sitio Web, cuando lo considere oportuno o con la finalidad de adecuar dichos textos a los cambios legislativos y tecnológicos, siendo válidas y surtiendo efectos desde la publicación en el Sitio Web de las nuevas versiones. La vigencia temporal de estos Términos y Condiciones coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasarán a tener vigencia las condiciones modificadas, dichas modificaciones no afectarán en ningún caso a las suscripciones realizadas con anterioridad a su entrada en vigor.
3. OBJETO
Cambridge Training Centre a través de esta página web presta el servicio de formación de idiomas online mediante el Curso.
El Curso le ofrece un derecho de acceso limitado al contenido de este Sitio Web, siempre que cumpla con los presentes Términos y Condiciones. El material educativo del Curso disponible en este Sitio Web es para uso exclusivamente privado. Los servicios ofrecidos son solamente accesibles para alumnos suscritos al Curso. Al suscribirse como alumno en el Curso el Usuario acepta cumplir con los presentes Términos y Condiciones.
El Curso tiene el carácter de enseñanza no reglada y no conducente a la obtención de un título con valor oficial.
4. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB
El Usuario del Curso será responsable de aportar información veraz y lícita, garantizando la autenticidad de todos aquellos datos que introduzca a la hora de cumplimentar los formularios preestablecidos para su registro en el Curso.
Si como consecuencia del registro, se dotara al Usuario de un usuario y contraseña, u otros medios similares de identificación y autenticación, éste se compromete a hacer un uso diligente y garantizar la confidencialidad de los mismos. En consecuencia, los Usuarios son responsables de la adecuada custodia y confidencialidad de cualesquiera identificadores y/o contraseñas que le sean suministrados por Cambridge Training Centre, y se comprometen a no ceder su uso a terceros, ya sea de forma temporal o permanente, ni a permitir su utilización por personas ajenas.
Será responsabilidad exclusiva del Usuario la utilización del Curso ofrecido en la página web, por parte de cualquier tercero que emplee a tal efecto un identificador y contraseña suministrado al Usuario, a causa de una actuación no diligente, suministro voluntario o pérdida de la misma por el Usuario sin notificarlo a Cambridge Training Centre.
En virtud de lo anterior, es obligación del Usuario notificar de forma inmediata a Cambridge Training Centre, cualquier hecho que permita el uso indebido de los identificadores y/o contraseñas, tales como el robo, extravío, o acceso no autorizado a los mismos, con el fin de proceder a su inmediata cancelación. Mientras no se comuniquen tales hechos, Cambridge Training Centre quedará eximido de cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del uso indebido de los identificadores o contraseñas por terceros no autorizados y cualquier solicitud, utilización, prestación y/o contratación de productos o servicios se entenderán realizados por el propio Usuario siendo éste, en consecuencia, el único responsable por dichos actos.
El acceso, navegación y uso del Sitio Web y, el uso o contratación del Curso se hace bajo la única y exclusiva responsabilidad del Usuario, por lo que éste se compromete a observar diligente y fielmente cualquier instrucción adicional, impartida por Cambridge Training Centre, relativa al uso del Sitio Web y sus contenidos.
Asimismo, el Usuario se obliga a usar los contenidos del Curso de forma diligente, correcta y lícita, de conformidad con la legislación vigente.
5. RESPONSABILIDAD RESPECTO A LA INFORMACIÓN CONTENIDA EN LA PLATAFORMA
5.1. Funcionamiento de la Plataforma
Cambridge Training Centre no garantiza la disponibilidad y continuidad en el acceso a la Plataforma ni la inexistencia de errores en sus contenidos, así como tampoco que estos últimos sean oportunamente actualizados. El Usuario acepta lo anterior y se compromete a desplegar la máxima diligencia y prudencia cuando acceda y disfrute de la navegación a través de la Plataforma o disfrute de los contenidos, información y servicios disponibles en el mismo.
5.2. Modificaciones en la información de la Plataforma
Cambridge Training Centre se reserva la facultad de efectuar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificaciones, supresiones o actualizaciones sobre la información contenida en la Plataforma, su configuración o presentación.
5.3. Contenido de la Plataforma
El Usuario se compromete y obliga a no utilizar el contenido que en cada momento esté disponible en la Plataforma de algún modo que pueda ser constitutivo de violación de cualesquiera normas o atentatorio a la moral, las buenas costumbres o a la imagen y buen nombre profesional de Cambridge Training Centre o de sus colaboradores.
Cambridge Training Centre no se hace responsable de las posibles consecuencias que pudieran producirse por la utilización indebida o de la negligencia por parte de los Usuarios en relación con dichos contenidos.
5.4. Uso de la información de la Plataforma
Tanto el acceso a la Plataforma como el uso que pueda hacerse de cualquier información contenida en la misma, se realizan bajo la responsabilidad exclusiva del Usuario. En consecuencia, Cambridge Training Centre no se responsabiliza de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, del acceso o uso de la información contenida en la Plataforma.
Asimismo, Cambridge Training Centre manifiesta que la información y contenidos de la Plataforma tienen carácter meramente informativo, por lo que no asume responsabilidad alguna derivada de cualesquiera daños o perjuicios que pudieran derivarse, directa o indirectamente, de la utilización por parte del Usuario de dicha información suministrada.
Adicionalmente, Cambridge Training Centre no se hace responsable de ningún daño o perjuicio en el software o hardware del Usuario que se derive del acceso o utilización de la Plataforma.
5. PRECIO Y PAGO
Puede consultar el precio actualizado del Curso en el Sitio Web. El precio del Curso no incluye el coste de las tasas de exámenes oficiales de la Universidad de Cambridge. Los exámenes los realizan los Centros Examinadores y son ajenos a Cambridge Training Centre.
El Usuario puede abonar el Curso de forma segura a través de Tarjeta de débito o de crédito (VISA, Mastercard) o una transferencia bancaria.
En la plataforma de pago asociada al Sitio Web se deberán introducir en los campos habilitados a tal efecto los datos requeridos para ello. Para finalizar la contratación del Curso, deberá seguir el procedimiento de compra online y hacer clic en “Transferencia Bancaria directa” o bien en «Tarjeta de Crédito». Tras finalizar la compra recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. La inscripción al Curso se hará efectiva una vez se haya recibido el pago. En el plazo de 24 horas desde el momento de recibir el pago (es decir, el banco nos notifica que el pago se ha efectuado correctamente), recibirá un correo electrónico con las claves de acceso.
Cambridge Training Centre se reserva el derecho de cambiar los precios o proponer promociones especiales, entre otras acciones, en cualquier momento, tras haberlo anunciado en la página web. Los posibles cambios no afectarán a las inscripciones que ya se hubieran realizado.
6. ENTREGA DE PEDIDOS
Cambridge Training Centre no enviará ninguna confirmación del pedido hasta que haya comprobado que se ha realizado el pago correctamente. Como el pedido no conlleva la entrega física de ningún producto, siendo los servicios contratados entregados de manera digital, Cambridge Training Centre informará al Usuario vía email respecto al procedimiento que debe seguir para acceder a los mismos.
El Curso empieza desde el momento en que el Usuario recibe las claves de acceso.
El pago del Curso le da derecho al Usuario a acceder a un solo nivel, pudiendo escoger entre: A2, B1, B2, C1 o C2. Dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde el inicio del Curso el Usuario podrá solicitar un cambio de nivel.
El contenido del Curso está disponible durante el periodo de acceso contratado, por lo que si no se utiliza antes de finalizar el periodo de suscripción, las lecciones no utilizadas se perderán y no serán reembolsadas.
7. CORRECCIÓN DE LAS TAREAS DEL CURSO
Las tareas de Reading, Use of English y Listening se corrigen automáticamente en tiempo real. En caso de contratar el Curso con Correcciones las tareas de Writing y Speaking se corrigen por un profesor cualificado en el plazo de 10 días desde la realización de la tarea. El número máximo de correcciones que el Usuario puede recibir en una semana se limita a 3 tareas de Writing y 3 tareas de Speaking. Si el Usuario hace más tareas de Writing y/o Speaking en una semana, se corrigen en las siguientes semanas, siempre con el límite de 3 por semana.
En caso de contratar el Curso Intensivo con Plataforma, las correcciones de Writing y Speaking en la plataforma no se incluyen en el precio. Las tareas de Writing y Speaking se harán en clase o como deberes del Curso Intensivo.
8. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 103/m sobre el Derecho de Desistimiento perteneciente al Real Decreto Legislativo 1/2007 de 16 de noviembre por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, queda exento:
“El suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento”.
Por tanto, por la naturaleza propia de nuestros servicios (cursos de inglés online), el Usuario queda informado de la pérdida del derecho de desistimiento cuando la licencia del curso haya sido activada con su consentimiento expreso, en la medida en que se trata de contenido digital susceptible de descarga y/o reproducción con carácter inmediato para su uso permanente.
El Usuario dispone de un plazo de dos (2) días hábiles desde la compra del curso para solicitar la anulación del pedido y devolución del importe pagado, siempre y cuando no se haya activado la licencia que le permite el acceso al mismo. Cumpliéndose esta condición, Cambridge Training Centre reembolsará al Usuario el importe correspondiente en un plazo máximo de treinta (30) días.
El Usuario también podrá cambiar el (los) producto(s) por otros disponibles de igual o menor valor, siempre y cuando no haya activado la licencia que le permite el acceso al mismo.
9. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La Política de Privacidad forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones. Vd. deberá leer y conocer la Política de privacidad; en particular siempre que proporcione o facilite datos de carácter personal a través del Sitio Web.
La información o datos personales que nos facilite sobre Vd. serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de esta página web Vd. consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
10. COMUNICACIONES
Para cualquier comunicación entre Cambridge Training Centre y el Usuario, éste deberá dirigirse a Cambridge Training Centre a la dirección postal y/o electrónica indicada en el apartado 1 de los presentes Términos y Condiciones. En todo caso, las comunicaciones de Cambridge Training Centre hacia el Usuario se realizarán a los datos de contacto aportados o facilitados, preferentemente por vía electrónica. A tal efecto, el Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico y WhatsApp como procedimiento válido para el intercambio de información y la remisión de comunicaciones entre y/o con Cambridge Training Centre.
11. GENERALIDADES
Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o modificarán la interpretación de los Términos y Condiciones. En caso de existir discrepancia o contradicción entre lo establecido en estos Términos y Condiciones y las condiciones particulares que, en su caso, puedan ser establecidas respecto del Curso ofrecido en el Sitio Web, prevalecerá lo dispuesto en las condiciones particulares. En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de estos Términos y Condiciones fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las restantes disposiciones de los Términos y Condiciones ni a las condiciones particulares que, en su caso, hayan podido ser establecidas. El no ejercicio o no ejecución, por parte de Cambridge Training Centre, de cualquier derecho o disposición contenida en estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.
12. COMENTARIOS, SUGERENCIAS, QUEJAS Y RECLAMACIONES
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos que nos envíe tales comentarios y sugerencias, así como cualquier consulta, queja o reclamación, a través de la dirección postal, del correo electrónico o el teléfono indicados en el apartado 1 de los presentes Términos y Condiciones. Igualmente, le indicamos que existen hojas de reclamaciones a su disposición en Cambridge Training Centre en la calle de las Alpujarras, 20, 28915 de Leganés.
13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
Los presentes Términos y Condiciones y las relaciones establecidas entre el Titular del Sitio Web y el Usuario, en particular el conocimiento y resolución de cualesquiera litigios, discrepancias o diferencias que pudieran surgir, se regirán y resolverán de conformidad con lo establecido en la normativa española relativa a legislación aplicable y jurisdicción competente.